联系方式总览
传奇私服999发布网提供多渠道联系方式,覆盖信息纠错、条目举报、合作洽谈、技术反馈四类需求。为保证处理效率,请根据你的具体问题选择对应渠道。所有渠道均由专人值守,非工作时间提交的问题将于下一个工作时段优先处理。
在线客服
服务时间:每日 09:00–24:00(北京时间)
入口位置:网站右下角"在线客服"悬浮按钮
适用:条目咨询、下载问题、账号相关、紧急举报
举报专用邮箱
邮箱:[email protected]
适用:私服跑路、登录器捆绑、虚假宣传、诱导充值等违规举报
承诺:24小时内响应,核实后立即下架并公示
合作与商务
邮箱:[email protected]
适用:开服商信息发布合作、版本收录申请、数据对接
说明:请附版本名称、开服计划、联系方式,我们将在2个工作日内回复
技术与内容反馈
邮箱:[email protected]
适用:页面故障、数据错误、分类建议、功能需求
说明:请尽量附上页面地址与问题截图描述
办公地址
地址:中国·某省某市某区某路88号 数字产业园B座1206室(占位信息)
邮编:000000(占位)
说明:本站为线上信息平台,暂不接待线下到访,请通过线上渠道联系
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00–24:00 | 平均30秒内接入 |
| 违规举报 | 7×24小时接收 | 24小时内响应并处理 |
| 合作洽谈 | 工作日 10:00–18:00 | 2个工作日内回复 |
| 技术反馈 | 7×24小时接收 | 48小时内回复 |
| 条目审核 | 每日 08:00–23:00 | 平均4.5小时内完成 |
我们的服务承诺包括三条硬性标准:第一,所有举报必回复,无论是否受理;第二,核实违规的条目在24小时内下架,并在站内公示处理结果;第三,不向任何第三方泄露举报人信息。若你未在承诺时间内收到回复,可通过在线客服再次催办。
各部门与业务线联系指引
内容审核部
负责私服条目的收录审核、存活检测与下架处理。若你是开服商,希望提交版本收录,请发送至 [email protected],并在邮件标题注明"版本收录+版本名称"。审核标准包括登录器安全、开服周期承诺、客服响应能力等12项。
玩家运营部
负责玩家社群、开服提醒订阅、活动组织与用户反馈收集。若你对分类体系、推荐排序、提醒功能有建议,欢迎通过 [email protected] 反馈,我们会定期整理高频建议并公开回应。
技术与数据部
负责站点稳定性、存活检测系统、数据看板维护。若你发现页面加载异常、数据统计错误或接口问题,请提供具体页面地址与发生时间,便于我们快速定位。
合规与安全组
负责个人信息保护、举报信息保密、法律合规事务。涉及个人信息查询、更正、删除请求,请通过 [email protected] 提交,我们将在15个工作日内处理完毕。
常见问题快速解答
Q:如何举报一个跑路的私服?
请发送邮件至 [email protected],附上私服名称、详情页链接、跑路时间与相关证据(如公告截图、客服失联记录)。我们核实后将在24小时内下架该条目并公示。
Q:我想让自己的版本被收录,需要付费吗?
基础收录免费,但必须通过审核标准。平台提供付费推广位(在推荐列表中标注"推广"字样),推广位不影响审核标准,也不代表平台背书。具体合作方式请联系 [email protected]。
Q:为什么我提交的问题没有立即回复?
非在线客服时段提交的问题,将在下一个工作时段优先处理。举报类问题为7×24小时接收,但夜间提交的核实工作可能延至次日08:00后开展。
Q:能否提供某私服的直接客服联系方式?
本站不代为转达玩家与私服运营方之间的沟通。详情页中若开服商提供了官方客服渠道,会一并展示;若未提供,说明该条目未提交客服信息,请谨慎评估。